Algemene voorwaarden diensten
Algemene voorwaarden
Onderstaand document betreft de Algemene Voorwaarden van Chelsea Melody, van toepassing op enerzijds de website www.chelseamelody.nl, anderzijds de mondeling of schriftelijk overeengekomen opdrachten tussen opdrachtgever en Chelsea Melody.
Algemene voorwaarden Chelsea Melody met betrekking tot opdrachten
KVK 80121764
Artikel 1. Algemeen
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verbintenissen, hieronder mede begrepen doch niet beperkt tot verbintenissen tot vervaardiging van ontwerpen en/of producties en/of aflevering of ter beschikkingstelling van audiovisuele werken, uit de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard. Zij zijn tevens van toepassing op alle verbintenissen die voortvloeien uit nadien tussen partijen gesloten overeenkomsten, andere handelingen of pre- contractuele rechtsbetrekkingen. Zij zijn voorts van toepassing op alle verbintenissen die voortvloeien uit handelingen, verricht in verband met dergelijke overeenkomsten, handelingen of pre-contractuele rechtsbetrekkingen.
- Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken, indien en voor zover zulks schriftelijk wordt overeengekomen en uitsluitend voor die overeenkomst, waarbij de afwijkende bedingen werden gemaakt.
- Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt door Chelsea Melody van de hand gewezen. De algemene voorwaarden van Chelsea Melody zijn ook van toepassing, indien de algemene voorwaarden van de opdrachtgever een prevalentiebeding bevatten.
Artikel 2. Offertes en totstandkoming overeenkomst
- Alle offertes van Chelsea Melody, in welke vorm dan ook, zijn geheel vrijblijvend, tenzij dit uitdrukkelijk anders is vermeld. Chelsea Melody kan een offerte intrekken, zolang de opdrachtgever de offerte niet heeft aanvaard. Een offerte heeft een beperkte geldigheidsduur.
- Eerst door schriftelijke bevestiging door Chelsea Melody van een opdracht, dan wel door uitvoering te geven aan de opdracht komt een overeenkomst tot stand.
- Chelsea Melody is gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten indien de opdrachtgever op haar verzoek geen zekerheid stelt voor betalings- en overige verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst, onverminderd de gehoudenheid van de opdrachtgever reeds door Chelsea Melody verrichtte werkzaamheden en gemaakte kosten te vergoeden.
- Misverstanden ten aanzien van de inhoud en uitvoering van de overeenkomst, voortvloeiende uit het door de opdrachtgever niet, niet juist, niet tijdig of onvolledig specificeren van de opdracht of doen van mededelingen, komen voor rekening en risico voor de opdrachtgever, ook indien die opdracht en/of mededelingen gedaan zijn via enig technisch middel, zoals fax, e-mail of andere transmissiemedia.
Artikel 3. Muziek
Voor muziek die in een montage wordt gebruikt moeten rechten afgedragen worden aan auteursrechten organisatie Buma Stemra. Deze auteursrechten zijn verdeeld in een deel STEMRA, het gebruik van stock-muziek samengevoegd met videobeeld en het deel BUMA als video’s inclusief geluid openbaar gemaakt worden via internet of andere openbare kanalen. De STEMRA kosten zijn reeds afgedragen door Chelsea Melody. Voor de BUMA kosten is de opdrachtgever verantwoordelijk voor aanmelding en afdracht.
Artikel 4. Prijzen
Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld op orderbevestiging of offerte zijn alle genoemde prijzen exclusief BTW.
Artikel 5. Betaling en Incasso
- Betaling dient te geschieden op de overeengekomen wijze en binnen de veertien dagen of anders overeengekomen termijn(en). Voor kinderfeestjes en cartoons dient de gehele betaling vooraf betaald te worden. In de factuur is aangegeven voor welke datum het overgemaakt moet worden.
- Indien betaling van het totaal verschuldigde bedrag niet tijdig heeft plaatsgevonden, is de opdrachtgever in verzuim, zonder dat daartoe een ingebrekestelling vereist is. De opdrachtgever krijgt een herinnering van dit verzuim en heeft dan veertien dagen om het verschuldigde bedrag over te maken. Indien de opdrachtgever na veertien dagen nog steeds verzuimt, dan is Chelsea Melody genoodzaakt een eerste aanmaning te sturen die € 25,- extra kosten met zich meebrengt. De tweede aanmaning wordt 14 dagen na de eerste aanmaning verstuurd indien de opdrachtgever nog steeds niet betaald heeft. Deze tweede aanmaning bedraagt € 75,- extra kosten. Indien de opdrachtgever na de aanmaning niet betaald heeft zal Chelsea Melody opdracht geven aan een incassobureau om het bedrag bij de opdrachtgever te innen.
- In geval van liquidatie, surséance van betaling, faillissement, onderbewindstelling of beslag aan de zijde van de opdrachtgever, zijn de vorderingen van Chelsea Melody op de opdrachtgever direct opeisbaar.
- Indien de opdrachtgever tekort komt in de nakoming van de overeenkomst, dan komen alle door Chelsea Melody in en buiten rechte gemaakte kosten ter verkrijging van voldoening / nakoming voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke (incasso)kosten bedragen 15% van de hoofdsom.
Artikel 6. Klachten
Een klacht van de opdrachtgever over de uitvoering van enige opdracht dient binnen 10 werkdagen na levering van product en/of dienst schriftelijk aangetekend door Chelsea Melody te zijn ontvangen, zulks op straffe van verval van iedere aanspraak.
Artikel 7. Leveringstermijn
- Een door Chelsea Melody opgegeven termijn van levering heeft, tenzij daarvan schriftelijk wordt afgeweken, slechts een indicatieve strekking. Levertijden worden steeds bij benadering vastgesteld.
- Overeengekomen levertijden zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen, doch overschrijding door Chelsea Melody van een overeengekomen termijn, levert geen verzuim aan de zijde van Chelsea Melody op en levert derhalve voor de opdrachtgever geen grond op voor ontbinding van de overeenkomst. De opdrachtgever dient, ten einde het verzuim van Chelsea Melody in te laten treden, Chelsea Melody overeenkomstig de wijze van het Burgerlijk Wetboek schriftelijk in gebreke te stellen.
Artikel 8. Promotie
Chelsea Melody behoudt de mogelijkheid om materialen te gebruiken ter promotie.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
Chelsea Melody aanvaardt generlei aansprakelijkheid voor tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht veroorzaakt of ontstaan door schuld of toedoen van opdrachtgever of derden waarvoor deze verantwoordelijk is. In geval van het niet uitvoeren van enige opdracht of onjuiste of gedeeltelijke uitvoering van een opdracht is Chelsea Melody jegens opdrachtgever slechts aansprakelijk indien en voor zover zulks is veroorzaakt door opzet of grove schuld/nalatigheid van Chelsea Melody of enige in haar onderneming werkzame personen. Chelsea Melody is nimmer aansprakelijk voor bedrijfsschade, gevolgschade of omzetderving van opdrachtgever. Als blijkt dat door foutief gebruik schade aan producten is ontstaan wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Indien door Chelsea Melody door overmacht niet gestart kan worden op afgesproken dag of uur zal door Chelsea Melody naar een oplossing worden gezocht. Mocht dit niet lukken, kan Chelsea Melody niet verantwoordelijk worden gesteld of gehouden. Indien Chelsea Melody krachtens de voorgaande artikelen jegens opdrachtgever aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat Chelsea Melody aan opdrachtgever in rekening heeft gebracht voor de niet of niet juist uitgevoerde opdracht of het niet (juist) uitgevoerde gedeelte daarvan. Daarnaast is Chelsea Melody, ter uitsluitende beoordeling van Chelsea Melody, in een voorkomend geval bereid om bij te dragen in de kosten verbonden aan eventueel te treffen redelijke voorzieningen ter beperking van mogelijke schade. Chelsea Melody is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door storingen die verband houdend met oorzaken die buiten de invloedssfeer van Chelsea Melody zijn gelegen, zoals verbindingen of apparatuur van de opdrachtgever of derden.
Artikel 10. Eigendomsvoorbehoud en auteursrechten
- Concepten, ideeën en voorstellen die voor een opdrachtgever worden ontwikkeld vallen onder het auteursrecht en blijven formeel en juridisch in bezit van Chelsea Melody. In het geval van inbreuk of misbruik van dit auteursrecht stelt Chelsea Melody de organisatie of persoon in kwestie aansprakelijk. Deze aansprakelijkheid heeft juridische consequenties.
- De opdrachtgevers vrijwaren Chelsea Melody volledig tegen aanspraken van derden voor inbreuk op auteursrechten ten gevolge van door Chelsea Melody ten behoeve van opdrachtgevers te verrichten montages en/of het dupliceren van beeld- en geluidopnames welke zij hebben aangeleverd. Inbreuk op de auteursrechten is als misdrijf strafbaar gesteld in artikel 31 en 32 van de Auteurswet. Producties ( films, DVD’s, tape’s etc.) die door Chelsea Melody gemaakt zijn, zijn Auteursrechtelijk beschermd. Het is niet toegestaan om zonder uitdrukkelijke toestemming van en of door Chelsea Melody gemaakte/ geleverde producties zowel van beelden, art en/of geluid danwel gedeelten daarvan, te vermenigvuldigen, te bewerken, openbaar te maken, in het openbaar te vertonen, uit te zenden en of te publiceren/ tonen op websites, internet etc
- Chelsea Melody behoudt nadrukkelijk de eigendom van de te leveren zaken voor, totdat de opdrachtgever alle verplichtingen uit de overeenkomst heeft voldaan, waaronder mede begrepen de verplichtingen tot betaling van kosten, renten en toeslagen welke voor rekening van de opdrachtgever komen.
- In het geval de levering deel uitmaakt van een reeks leveringen wordt de eigendom van de zaken voorbehouden totdat alle betalingsverplichtingen, verband houdende met deze reeks leveranties, zijn nagekomen.
- Indien de opdrachtgever zich zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt, of er gegronde vrees bestaat dat hij zulks niet zal doen, is Chelsea Melody gerechtigd de geleverde zaken, waarop het eigendomsvoorbehoud rust, terug te nemen, ofwel bij de opdrachtgever of derden weg te (doen) halen. De opdrachtgever dient de ter zake door Chelsea Melody gemaakte kosten te vergoeden.
- Indien derden enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken willen vestigen of doen gelden, is de opdrachtgever verplicht Chelsea Melody hiervan onverwijld op de hoogte te stellen.
- Chelsea Melody heeft jegens een ieder, die daarvan afgifte verlangt, een pandrecht en een retentierecht op alle zaken en gelden die Chelsea Melody uit welke hoofde en met welke bestemming ook onder zich heeft of zal krijgen, voor alle vorderingen die zij ten laste van de opdrachtgever heeft of mocht krijgen.
Artikel 11. Door opdrachtgever ter beschikking gestelde zaken
- Chelsea Melody zal de door de opdrachtgever aan haar toevertrouwde zaken in het kader van de nakoming van de overeenkomst bewaren met de zorg van een goed bewaarder.
Artikel 12. Toepasselijk recht
Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Deze Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 01-09-2020